退換貨政策｜Returns & Refunds

退換貨須知：

為保障消費者權益，商品皆有7天鑑賞期，從『取貨日』開始計算，請注意非『試用期』超過七天鑑賞期逾期不受理申請。

商品內容如有缺件、瑕疵污損均可退貨，(白色衣物除外，衛生考量購買後無法退換)，其餘請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒，，否則恕不接受退貨商品。為避免爭議，建議拆包裹時一併錄影，且影片須保持完整露出包裹之拆箱影片，如有缺件商品才能保障個人權益。

• 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
  貨到付款者：確認退貨成功後，將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

非瑕疵包含：

個人因素不滿意、線頭、扣眼未開、些許脫線、0.5cm以下級小污點、可縫回的扣子、平放測量尺寸1-2cm之落差、照片色差、全新衣服氣味(工廠存貨難免有新衣服氣味可接受再下單)、針織/麻料/毛衣輕微勾線情況。

＊上述情況在國際驗貨標準皆屬可接受範圍，請詳閱確定可接受再下單。

以下情況無法接受退貨：

1. 已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞、有試穿的痕跡、如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
2. 退貨商品包裝破損不完整，或內容物、配件不齊者。
3. 特價出清商品恕除瑕疵無法退換貨、惡意或大量退貨。
4. 依消費者要求所為之客製化給付之商品，可以排除消費者保護法第19條第1項 「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」這項法規。

如收到不正確的尺寸、商品，請在鑑賞期內透過官方LINE聯絡我們，並截圖訂單頁面我們會儘速為您處理。

換貨商品須為未經使用，且非人為瑕疵所造成的污損、瑕疵，並請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。

退換貨流程：

1.連絡我們（官方line) 說明「退換貨原因」、附上照片或影片，2.留下訂單頁面和下單姓名。

因商品都有附上尺寸表，退貨的運費將由買家吸收，換貨的來回運費將由買家吸收，退換貨之商品在我方收到檢查無誤後會退款及更換商品。